LEANTES, bağımsız parfüm evlerinin özenle seçilmiş koleksiyonlarını bir araya getiren, keşif odaklı bir satış platformudur.

Bizim yaklaşımımız yeni kokular üretmek değil; karakteri, özgünlüğü ve anlatacak bir hikâyesi olan parfümleri seçerek onları doğru insanlarla buluşturmaktır.

Bugün koleksiyonumuzda Horus Nefertem parfümleri yer alıyor. Zaman içerisinde farklı parfüm evlerini de seçkimize dahil ederek keşif dünyamızı genişletmeyi hedefliyoruz.

LEANTES bir parfüm üreticisi değil, özenle seçilmiş kokuların buluşma noktasıdır.

Evet. LEANTES'te satışa sunulan tüm parfümler %100 orijinal ürünlerdir.

Ürünlerimizi orijinallik ve güvenilir tedarik ilkeleri doğrultusunda seçiyor, markalarına ait orijinal ambalajlarıyla sizlere ulaştırıyoruz.

LEANTES için güven, alışverişin son aşamasında değil, koleksiyonumuza dahil ettiğimiz ürünleri seçerken başlar. Bu nedenle taklit, replika veya orijinalliği doğrulanamayan ürünlere seçkimizde yer vermiyoruz.

Size uygun parfümü bulmanın ilk adımı, hangi koku karakterlerinden hoşlandığınızı keşfetmektir.

Ferah ve narenciye ağırlıklı kokular daha canlı bir deneyim sunarken; odunsu, amberli, baharatlı veya çiçeksi kompozisyonlar farklı karakterler ortaya koyabilir. Ancak bir parfümün sizde bırakacağı etki, yalnızca nota listesinden ibaret değildir.

LEANTES'te ürün açıklamalarını, koku notalarını ve parfümlerin karakterlerini inceleyerek tercihlerinizi daraltabilirsiniz. Koku Rehberimiz ise koku ailelerini tanımanıza ve kendi zevkinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olur.

Karar vermekte zorlanıyorsanız keşif setleriyle farklı kokuları doğrudan deneyimleyebilirsiniz.

Evet. LEANTES'in keşif setleri, bir parfümün tam boy şişesini satın almadan önce kokusunu kendi cildinizde tanımanız için hazırlanmıştır.

Seçili parfümlerden oluşan 4'lü ve 6'lı keşif setlerimizde her bir koku 3 ml olarak sunulur. Böylece farklı kompozisyonları karşılaştırabilir, kokuların zaman içerisindeki gelişimini gözlemleyebilir ve size en yakın olanı belirleyebilirsiniz.

Keşif setlerinin içeriğini, mevcut seçeneklerini ve stok durumunu ilgili ürün sayfalarından inceleyebilirsiniz.

Bir parfümün kalıcılığı, yalnızca kokunun kendisine değil, onu taşıyan cilde ve kullanım koşullarına da bağlıdır.

Parfümün formülü, cilt yapısı, uygulanan miktar, ortam sıcaklığı ve kişisel koku algısı deneyimi etkileyebilir. Aynı parfüm, farklı kişilerde farklı sürelerle hissedilebilir.

Bu nedenle LEANTES olarak tüm kullanıcılar için geçerli, kesin bir kalıcılık süresi vaat etmiyoruz.

Bir kokunun sizinle nasıl uyum sağladığını anlamanın en doğru yolu, onu kendi cildinizde deneyimlemektir. Keşif setlerimiz bu süreçte size yardımcı olabilir.

Parfüm notaları, bir kokunun karakterini ve zaman içerisinde nasıl algılanabileceğini anlatmak için kullanılan bir koku haritasıdır.

Üst notalar genellikle ilk uygulamada hissedilen açılış karakterini, orta notalar kokunun gelişen yönlerini, alt notalar ise kompozisyonun daha uzun süre algılanabilen temel karakterini tanımlar.

Ancak bu ayrım kesin bir zaman çizelgesi değildir. Notalar birbirleriyle etkileşim halindedir ve her kullanıcı tarafından aynı yoğunlukta algılanmayabilir.

Ayrıca nota listeleri, parfümün bütün içerik formülünü veya bileşenlerin kesin oranlarını göstermez.

LEANTES'ten alışveriş yapmak için beğendiğiniz ürünün sayfasına giderek istediğiniz seçeneği ve adedi belirleyin, ardından ürünü sepetinize ekleyin.

Sepetinizden ödeme aşamasına geçerek teslimat ve iletişim bilgilerinizi girin. Sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçip işleminizi tamamladığınızda siparişiniz oluşturulur.

Siparişinizin durumunu hesabınız üzerinden takip edebilir veya sipariş sırasında paylaştığınız iletişim bilgileri aracılığıyla destek alabilirsiniz.

Evet. LEANTES'te alışveriş yapmak için üye olmanız zorunlu değildir.

Misafir olarak alışveriş seçeneğiyle ürünlerinizi sepetinize ekleyebilir, teslimat ve ödeme bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Hesap oluşturmayı tercih ederseniz kişisel bilgilerinizi, adreslerinizi ve geçmiş siparişlerinizi tek bir alandan yönetebilirsiniz.

LEANTES'te alışverişlerinizi banka kartı, kredi kartı veya havale/EFT yöntemleriyle tamamlayabilirsiniz.

Kartlı ödemelerde işleminiz, ödeme hizmeti sağlayıcımızın altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Havale/EFT seçeneğini tercih ettiğinizde ödeme aşamasında sunulan yönlendirmeleri takip edebilirsiniz.

Ödeme işleminizi tamamlamadan önce kullanılabilir yöntemleri ve varsa ilgili koşulları ödeme ekranında görebilirsiniz.

LEANTES'te kartlı ödeme işlemleri, entegre ödeme hizmeti sağlayıcımızın güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme sırasında bankanızın veya ödeme kuruluşunun sunduğu ek kimlik doğrulama adımları uygulanabilir. Bu işlemler, kartınızın ve ödemenizin güvenliğini desteklemek amacıyla kullanılır.

Alışverişinizi tamamlamadan önce sipariş tutarınızı ve ödeme bilgilerinizi kontrol edebilirsiniz. Ödeme sürecinde herhangi bir sorun yaşarsanız İletişim ve Destek sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

LEANTES'te siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından özenle hazırlanarak normal koşullarda 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Bu süre, ürünün kargoya verilme süresidir; adresinize ulaşması için gereken taşıma süresi ayrıca değerlendirilir ve teslimat bölgesine göre değişebilir.

Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya olağan dışı operasyonel durumlarda hazırlık süresi uzayabilir. Böyle bir durumda siparişinizle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra gönderinizin durumunu, size iletilen kargo takip bilgileri üzerinden kontrol edebilirsiniz.

LEANTES hesabınız varsa Hesabım > Siparişlerim bölümünden sipariş geçmişinize ve mevcut sipariş durumunuza ulaşabilirsiniz.

Takip bilgilerinize ulaşamıyorsanız sipariş numaranızla birlikte İletişim ve Destek sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz.

Ürünlerinizin size güvenli ve özenli bir şekilde ulaşması bizim için önemlidir.

Teslimat sırasında paketin dış ambalajında belirgin bir hasar görürseniz mümkünse kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlemesini isteyin.

Ürünü teslim aldıktan sonra kırık, sızıntı veya taşıma kaynaklı bir hasar fark ederseniz ürünü ve ambalajını muhafaza ederek fotoğraflarını çekin. Ardından sipariş numaranızla birlikte LEANTES İletişim ve Destek sayfasından bize ulaşın.

Başvurunuzu inceleyerek durumunuza uygun çözüm ve yasal haklarınız hakkında sizi bilgilendireceğiz. Tutanak düzenlenememiş olması, yasal başvuru haklarınızı tek başına ortadan kaldırmaz.

LEANTES'te iade ve değişim talepleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve ürünün niteliği dikkate alınarak değerlendirilir.

Mesafeli satışlarda tüketicilerin kural olarak teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkı bulunur. Bununla birlikte, ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler gibi mevzuatta belirtilen istisnalar söz konusu olabilir.

Parfüm ürünlerinde iade değerlendirmesi, ürünün durumu ve ilgili yasal koşullar çerçevesinde yapılır. Kusurlu, yanlış veya ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır.

Başvuru adımları ve ayrıntılı koşullar için İade ve Değişim Politikamızı inceleyebilir veya İletişim ve Destek sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Siparişinizden farklı bir ürün teslim aldıysanız veya ürününüzde kırık, sızıntı, üretim kaynaklı kusur ya da başka bir sorun fark ettiyseniz bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Başvurunuzda sipariş numaranızı, yaşadığınız sorunun kısa bir açıklamasını ve mümkünse ürün fotoğraflarını paylaşmanız inceleme sürecini kolaylaştıracaktır.

LEANTES ekibi talebinizi değerlendirerek gerekli yönlendirmeyi sağlayacaktır. Ayıplı ürünlere ilişkin onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme gibi mevzuatta öngörülen seçimlik haklarınız saklıdır.

Bir parfüm hakkında daha fazla bilgi almak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya alışveriş sürecinizle ilgili destek istemek için LEANTES İletişim ve Destek sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

Siparişinizle ilgili bir konuda yazıyorsanız sipariş numaranızı paylaşmanız, talebinizi daha hızlı incelememize yardımcı olacaktır.

Keşif yolculuğunuzun her aşamasında size açık, özenli ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı önemsiyoruz.